Conference Innovations AQ 2024

Établir une culture axée sur la qualité

23 Avril 2024

9:00am – 9:30am (EST)

Cérémonies d’ouverture

Mot de bienvenue

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Reconnaissance des territoires

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Mot d’ouverture d’un invité spécial

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9:30am – 10:30am (EST)

Discours principal: Dr. Ben Chan, Professeur agrégé de santé mondiale à l'Université de Toronto

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Le Dr Ben Chan est professeur agrégé de santé mondiale à l’Université de Toronto et une figure majeure au Canada en matière de stratégie et de leadership efficace pour l’amélioration de la qualité des soins de santé. Le Dr Chan a été le premier PDG des Conseils sur la qualité des soins de services de santé en Saskatchewan (2003-2007) et en Ontario (2007-2012). Il a été nommé jeune dirigeant du système de soins de santé au Canada de l’année 2006, pour son travail à la tête d’initiatives d’amélioration de la gestion des maladies chroniques, de la sécurité des patients et des rapports publics sur la qualité.

Le Dr Chan est consultant à la Banque mondiale et a travaillé avec l’OMS et des gouvernements étrangers dans 25 pays répartis sur 5 continents. Il a conseillé sur les stratégies nationales de qualité pour la Géorgie, l’Ouzbékistan et le Kirghizistan et a dirigé ou soutenu des projets d’amélioration de la qualité sur l’hypertension, le diabète et la croissance de l’enfant au Kazakhstan, au Tadjikistan et dans plusieurs pays aux Caraïbes. Il développe actuellement pour la Banque mondiale un outil permettant d’évaluer la capacité d’amélioration de la qualité au niveau national afin d’identifier les priorités d’investissement.

Le Dr Chan est également un médecin expérimenté en soins primaires et en service d’urgence et a desservi plus de soixante-dix communautés rurales à travers le Canada. Il travaillait aussi dans une communauté éloignée des Premières Nations au nord-ouest de l’Ontario, où il a contribué à la création de services de traitement de la dépendance aux opioïdes. Il détient un doctorat en médicine (Toronto), une maîtrise en santé publique (Harvard) et une maîtrise en affaires publiques (Princeton).

PAUSE-SANTÉ DE 30 MINUTES – Visitez le kiosque des exposants du Carrefour de la santé mentale pour profiter des activités et des techniques de relaxation, etc. Visitez nos commanditaires et exposants et consultez les présentations d’affiches sur l’amélioration de la qualité (AQ); certaines sont des présentations vidéo. Réseautez avec les participants à la conférence.

11:00am – 12:30pm (EST)

Séances simultanées (A1-A4)

Les présentateurs parleront de leur expertise aux participants, qui pourront acquérir de nouvelles connaissances ou compétences. La présentation sera interactive et portera sur l’un des quatre volets suivants liés au « Établir une culture axée sur la qualité » : Pourquoi l’AQ? , Le « qui » de l’amélioration de la qualité (AQ) : Rôle des personnes dans l’AQ – Engagement et mobilisation, Le « comment » de l’AQ : Semer les graines d’une culture axée sur la qualité et Maintenir vos gains : Faire croître les graines d’une culture axée sur la qualité.

A1 : Pourquoi l’AQ?

A1 : Pourquoi l’AQ?

A1-1 Détails à venir bientôt!

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A2 : Le « qui » de l’amélioration de la qualité (AQ) : Rôle des personnes dans l’AQ – Engagement et mobilisation

A2 : Le « qui » de l’amélioration de la qualité (AQ) : Rôle des personnes dans l’AQ – Engagement et mobilisation

A2-1 : Détails à venir bientôt!

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A3 : Le « comment » de l’AQ : Semer les graines d’une culture axée sur la qualité

A3 : Le « comment » de l’AQ : Semer les graines d’une culture axée sur la qualité

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A4 : Maintenir vos gains : Faire croître les graines d’une culture axée sur la qualité

A4 : Maintenir vos gains : Faire croître les graines d’une culture axée sur la qualité

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1 Dîner d’une heure – Visitez le kiosque des exposants du Carrefour de la santé mentale pour profiter des activités et des techniques de relaxation, etc. Visitez nos commanditaires et exposants et consultez les présentations d’affiches sur l’amélioration de la qualité (AQ); certaines sont des présentations vidéo. Réseautez avec les participants à la conférence.

1:30pm – 3:00pm (EST)

Séances simultanées (B1-B4)

Les présentateurs parleront de leur expertise aux participants, qui pourront acquérir de nouvelles connaissances ou compétences. La présentation sera interactive et portera sur l’un des quatre volets suivants liés au « Établir une culture axée sur la qualité » : Pourquoi l’AQ? , Le « qui » de l’amélioration de la qualité (AQ) : Rôle des personnes dans l’AQ – Engagement et mobilisation, Le « comment » de l’AQ : Semer les graines d’une culture axée sur la qualité et Maintenir vos gains : Faire croître les graines d’une culture axée sur la qualité.

B1 : Pourquoi l’AQ?

B1 : Pourquoi l’AQ?

B1-1 : Détails à venir bientôt!

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B1-2 : Détails à venir bientôt!

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B2 : Le « qui » de l’amélioration de la qualité (AQ) : Rôle des personnes dans l’AQ – Engagement et mobilisation

B2 : Le « qui » de l’amélioration de la qualité (AQ) : Rôle des personnes dans l’AQ – Engagement et mobilisation

B2-1 : Détails à venir bientôt!

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B2-2 : Détails à venir bientôt!

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B3 : Le « comment » de l’AQ : Semer les graines d’une culture axée sur la qualité

B3 : Le « comment » de l’AQ : Semer les graines d’une culture axée sur la qualité

B3-1 : Détails à venir bientôt!

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B4 : Maintenir vos gains : Faire croître les graines d’une culture axée sur la qualité

B4 : Maintenir vos gains : Faire croître les graines d’une culture axée sur la qualité

B4-1 : Détails à venir bientôt!

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PAUSE-SANTÉ DE 30 MINUTES – Visitez le kiosque des exposants du Carrefour de la santé mentale pour profiter des activités et des techniques de relaxation, etc. Visitez nos commanditaires et exposants et consultez les présentations d’affiches sur l’amélioration de la qualité (AQ); certaines sont des présentations vidéo. Réseautez avec les participants à la conférence.

3:30pm – 4:30pm (EST)

Panel

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4:30pm – 5:00pm (EST)

Mot de la fin

Mot de la fin-Détails à venir bientôt!

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